无人超市会不会成为***的天堂?

这是一个瞬息万变的时代，这是一个你醒来太慢，干脆就不用再醒来的时代!

        近日，阿里巴巴公司推出了无人超市的运行计划，在无人超市里，顾客可以扫手机进店，然后在店里自己选购商品，拿了就走，在出店的时候，柜台自动计算商品的价格，客户自动进行***。

        与此同时，上海缤果盒子也推出了类似功能的无人购物超市，在无人超市里，没有收银员、没有导购员，只有顾客在里面随意的选购自己心仪的商品。想象一下，之后我们去无人超时购物时，从进门到选购商品，再到付款离开，全部都是智能化的操作，节省了人工核对的流程。

        无人超市是将线上零售业和线下零售业***的结合在一起，而且无人超市的体验和效率都会比人工结算的超市好上许多。

        结合我们行业经验对阿里巴巴和缤果盒子现状的无人超市，我们认为目前存在以下问题:

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1、无人超市防盗问题

        无人购物我们认为首先要解决一个防盗问题，针对这个问题，阿里是通过视频识别行为去判断的，但目前视频识别在无人超市也存在一些缺陷，那就是商品识别过程时，因为摄像头的视觉识别和光线、角度等关系很大，如果那时候正好光线比较暗，那么就有可能识别错误，从而造成大量商品丢失;缤果盒子无人超市在防盗上是依靠商品上的高频RFID芯片通过防盗器的报警实现的，但无源RFID芯片存在的问题是芯片容易受到***以及金属、稀薄材料等等方面的影响而无法读取，从而防盗无法正常实现，这样损耗就很大。

2、商品结算的识别误差大

        针对阿里模式，视频监控行为不仅受到光线，角度影响，同时分析是客户行为的举止方式、拿起放下时间间隔等方面的判断，但往往行为的判断会因为不确定性、反差性、思维变化等造成数据的判断，从而造成商品买的行为误判，于此同时会影响后面不太友好体验。缤果盒子结算是通过RFID芯片的读取去判断，但由于受到屏蔽等问题，会造成RFID芯片的无法正常读取。

        针对以上存在的问题，物联宝采用了EM+RFID双系统进行痛点的解决。

1、针对防盗功能的解决

    在防盗领域，EM系统具有隐蔽性强，成本低、耗材抗金属能力强等特点，一根小小的商品磁条，薄到可以粘贴在光盘上并不影响到光盘的读取，报警可以灵敏到粘贴在金属上都可以在系统上报警，同时可以放在液体内部，可以折弯，可以封装在商品内部等等，EM+RFID的结合，商家不需要考虑在客户购买过程中做了什么，只需要关注在结账中那个商品因为没有结款而报警，即便你把商品藏在身体的隐蔽位置也会识别，在保证客户不偷窃基础上客户再自动扫描RFID芯片，从而做到防盗+识别的高度结合。

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2、针对保证客户每个商品扫描结款的解决

        没有EM的超市防盗器，光靠RFID芯片的识别，客户完全把商品藏在身体内，或者把几个商品叠加在一起造成屏蔽，或者干脆找屏蔽物遮挡都会造成商品不计其数的丢失，EM+RFID结合，是在结款的同时，扫描RFID芯片和EM磁条消磁同步进行的，如果客户私藏了商品，虽然是屏蔽了RFID芯片，但EM磁条功能是无法有效屏蔽的，在不拿出来结款情况下都会产生报警，偷窃者没办法只能把商品都拿出来进行平台上结款，不然无法离开门店。